Тех. поддержка сайтов и мобильных приложений

Расскажите о своём проекте

Техническая поддержка и аутсорс сайтов

Техническая поддержка сайтов - это комплекс работ, обеспечивающий быстрое решение проблем и устранение сбоев в работе веб-ресурсов. Мы предлагаем профессиональное сопровождение любых видов сайтов.

Что входит в поддержку:

  • Ежедневное резервное копирование сайта (на отдельное хранилище, не зависящее от хостинга). Ежедневные бэкапы сохраняем в течение 30 дней, плюс к этому ежемесячные бэкапы хранятся в течение года.
  • Приоритетное реагирование на запросы
  • Наполнение сайта предоставленным контентом
  • Размещение сайта на хостинге (переезд), смена доменов
  • Взаимодействие с регистратором доменов, хостинг-провайдером
  • Восстановление сайта после вирусной атаки
  • Устранение технических неполадок
  • Небольшие доработки (до 12 человекочасов в месяц)
  • Консультации по вопросам, касающимся функционирования и развития сайта
  • Мониторинг доступности (работы) сайта (проверяется по доступности главной страницы)
  • Обновление системы управления сайтом до актуальных версий (важно для защиты от взломов)
  • Ежедневная проверка сайта антивирусом

Стоимость услуги: 24 000р в мес.

Поможем обеспечить непрерывность ваших бизнес-процессов

Мы можем не только написать код с нуля, но также взять уже существующий проект и привести его в порядок согласно вашим пожеланиям.
Если у вас большие планы, вы можете поручить нам дальнейшее развитие продукта в рамках продуктовой разработки – это весьма удобный сценарий, благодаря которому вы можете дать вторую жизнь своему приложению или сайту.

Ведение сайта (Аутсорс)

В рамках данной услуги выполняются все работы по технической техподдержке вашего сайта плюс дополнительно ежемесячно выделяется до 30 человекочасов на доработки сайта.

Это позволяет в спокойном равномерном темпе проводить планомерное развитие сайта, так как при возникновении задачи по сайту, она не проходит через этапы оценки, согласования стоимости, подписания доп. соглашений и так далее, а сразу пускается в работу.
Это касается небольших и средних задач.
Если же задача не укладывается в остаток часов, выделенных на месяц, можно либо пролонгировать её выполнение на следующий месяц, либо доплатить разницу по превышающим выделенное количество часам и сделать сразу. В случае необходимости крупных срочных доработок так же дополнительно оплачивается только та часть, которая не влезает по времени в предоплаченные часы.
 
Стоимость данной услуги равняется стоимости 30 человекочасам - 60 000 р. в месяц.
Но, за счёт того, что платежи идут ежемесячно, вы получаете помимо предоплаченных 30 человекочасов в месяц ещё и техническую поддержку бесплатно, экономя таким образом 24 000 р. в месяц на техподдержке.
 
Стоимость услуги: 60 000р в мес.

При наличии техподдержки  запросы обрабатываются в приоритетном режиме, небольшие доработки выполняются бесплатно. Без техподдержки запросы встают в очередь после текущих наших задач, небольшие доработки выполняются по увеличенной цене, так как отвлекают от основной работы, а денег приносят мало. 
 
** Каждодневные Бэкапы  (Если сайт взломают - можно всегда восстановить). Бэкапы выполняем на отдельное хранилище, не зависящее от хостинга. Так что, если даже с хостингом будут проблемы, бэкапы сайта всё равно сохранятся и можно оперативно его развернуть на другом хостинге. В прошлом году закрылось несколько хостингов, в том числе и у нашего клиента. В таких условиях только наличие бэкапов на независимом хранилище может помочь оперативно восстановить работу сайта.
Заинтересованы в сотрудничестве?

Напишите нам и мы ответим в течение рабочего дня

Другие услуги

Ждём вашего звонка!

Мы работаем с Понедельника по Пятницу
с 10:00 до 18:00 по местному времени (МСК +7).
Сейчас офис открыт

+7 (914) 676 08 75 (сообщения)
+7 (914) 676 08 75 (звонки)
Перезвонить?